Teknik Servis Programı
amir bakım iş yapan işletmeler için teknik servis ve garanti takibi
Teknik servis programı sattığınız ürünün servis
işlemlerini takip etmenizi sağlar. Programı kullanarak gelen
servis işlemlerinin arızasını, çözüm şeklini ücretini
tamamlanıp tamamlanmadığını kayıt altında tutabilirsiniz. Ayrıca
servise gelen ürüne harcadığınız ek parçaları kaydedip servis
ücretine ekleyebilirsiniz.
Garanti takibi ile garantiye gitmesi gereken ürünlerinizin geliş
gidiş durumlarını takip edebilirsiniz.
Teknik Servis Modülü
ile neler yapabilirsiniz.
- Teknik Servis işlemlerinizi kayıt altında
tutabilirsiniz.
- Müşterinize servis işlemi hakkında ayrıntılı servis
raporu düzenleyebilirsiniz.
- Serviste ek parça gerektirirse ek parçayı servis formuna
ve servis ücretine ilave edebilirsiniz.
- Servis işleminin durumunu (örn. beklemede, tamamlandı)
görebilir böylece tamamlanmamış servis işlemlerinizin
tamamlanmasını hızlandırabilirsiniz.
- Servis personeli seçerek hangi personelinizin hangi
servis işiyle uğraştığını ve tamamlanıp tamamlanmadığını
görebilirsiniz.
- Raporları kullanarak teknik servis işleminizle ilgili
rapor alabilirsiniz.
Garanti Takip Modülü ile neler yapabilirsiniz.
- Garanti için gelen ürünlerinizin kayıtlarını
yapabilirsiniz.
- Garanti için sizden başka bir firmaya gönderilmesi
gereken ürünlerinizin takibini yapabilirsiniz.
- Garanti işleminin beklemede veya tamamlanmış olup
olmadığını görebilirsiniz.
Seri Numarası takibi ile ilgili bilgi almak için
burayı tıklayın